Términos y condiciones de uso
Pautas para garantizar un uso correcto, seguro y eficaz de nuestros servicios.
¿Cómo puedo estacionar?
Mediante la App de Usuario
El usuario estaciona su vehículo en el box que desea.
Abre la aplicación de celular y hace click en el botón verde identificado con la "P" de Parking.
Observa el número de box que le corresponde, el cual se encuentra pintado en el asfalto, y lo carga en la aplicación.
Se confirma la operación.
En el Home de la app, el usuario puede ver su estacionamiento en curso. Entrando desde allí, puede finalizarlo cuando lo desee.
¿Cómo puedo cargar saldo para estacionar?
Cabe aclarar que durante el período de lanzamiento, el estacionamiento será gratuito, por lo que no es necesario cargar saldo en la aplicación.
Mediante la App de Usuario
El usuario abre la aplicación de celular y hace click en el botón de Cargar Saldo.
Allí le aparecerá el saldo actual y los botones de medios de pago para cargar el saldo que desee.
Geolocalización
Con el objeto de brindar un servicio completo y de calidad, el sistema puede recoger y almacenar datos específicos sobre la geolocalización del dispositivo del usuario con el fin de:
Identificar las zonas activas y dársenas disponibles del sistema de estacionamiento medido VA Parking próximas a la ubicación del usuario.
Facilitar la identificación de la dársena ocupada al momento del pago.
Asistir en la búsqueda de espacios de estacionamiento disponibles.
El usuario que lo desee podrá en todo momento activar o desactivar las funciones de geolocalización de su dispositivo. La negativa a habilitar la geolocalización no impedirá el uso de la aplicación, aunque podrá limitar ciertas funcionalidades.
Política de protección de datos personales
El sistema cumple con lo establecido en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y sus modificatorias (en adelante, la “LPDP”).
El sistema recolecta únicamente aquellos datos personales que resulten necesarios y adecuados para la prestación del servicio VA Parking, siempre a través de medios legales y respetando la intimidad de los titulares.
El usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para que la aplicación efectúe el tratamiento de los datos personales consignados al momento del registro, con las siguientes finalidades:
Gestionar el registro y la autenticación del usuario en la APP VA Parking.
Procesar el pago del derecho de ocupación de dársenas y emitir comprobantes digitales.
Registrar y gestionar infracciones, incluyendo imágenes y datos de respaldo.
Enviar notificaciones y avisos relacionados con el uso del sistema de estacionamiento medido y la APP VA Parking.
Obtener métricas de uso para la mejora continua del servicio.
Ofrecer funciones de geolocalización para la identificación de zonas activas y dársenas disponibles.
Dar cumplimiento a las obligaciones legales y normativas aplicables.
El sistema adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los DATOS PERSONALES, incluyendo encriptación de comunicaciones mediante protocolo TLS/SSL, utilización de cortafuegos y acceso restrictivo basado en el principio de “necesidad de saber”.
En caso de detectarse un incidente de seguridad que implique un riesgo significativo para el titular del dato, se comunicará sin dilación tal evento a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Los DATOS PERSONALES del USUARIO sólo podrán ser cedidos a otro organismo o dependencia del Estado de conformidad con lo dispuesto en el artículo 11, inciso 3, apartado c) de la LPDP, en la medida en que sea imprescindible para la prestación del servicio.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y confidencialidad respecto de sus DATOS PERSONALES, de conformidad con los artículos 14 y 16 de la LPDP, a través de los canales habilitados por el sistema de estacionamiento medido VA Parking.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas en materia de protección de datos personales.
Información adicional
Por cualquier consulta o información adicional debe comunicarse con el teléfono 03543-439280.